Significations à préparer, dossiers en cours, échanges avec le tribunal : votre office ne peut pas se permettre un poste qui lâche. Nous supervisons votre environnement technique pour que votre activité se déroule sans accroc.
Délais légaux, notifications, exécutions : votre office fonctionne au rythme d'obligations réglementaires strictes. Un poste qui plante au mauvais moment peut bloquer des procédures. Vous avez besoin d'un interlocuteur joignable qui prend en charge rapidement.
Vos actes, dossiers et échanges professionnels sont soumis au secret professionnel et à des obligations réglementaires. Chiffrement du disque quand c'est possible, contrôle des comptes administrateurs, journalisation des accès et antivirus supervisé : autant de briques techniques à poser côté poste pour travailler l'esprit tranquille.
Votre logiciel métier pilote vos dossiers, vos significations, votre facturation et vos télécommunications sécurisées. Il doit tourner sur un poste stable, à jour et bien connecté au réseau pour fonctionner correctement chaque jour.
Votre logiciel métier (Septeo, Neo, Athena...) est au cœur de votre journée. Notre rôle est de veiller à ce que tout ce qui l'entoure reste fiable : le poste de travail, le système Windows, l'antivirus, les mises à jour, la connexion Internet et le réseau local. Quand ces briques sont en bonne santé, votre logiciel l'est aussi.
Si une question touche spécifiquement au logiciel lui-même (fonctionnalité, paramétrage, télécommunications sécurisées, intégration avec les juridictions), nous pouvons assurer la liaison avec son éditeur. L'idée est simple : un seul interlocuteur à appeler, et nous orchestrons la suite avec les bons intervenants.
Nous intervenons dans tout le sud du Tarn, dans un rayon de 25 km autour de Saïx. Les délais d'intervention sont garantis par le SLA de votre forfait, et la majorité des incidents se résolvent à distance, sans déplacement.
Échangeons sur votre situation informatique. Nous évaluons vos besoins et vous proposons une solution adaptée, sans engagement.
