Labruguière

Informatique pour PME et artisans à Labruguière.

Située entre Castres et Mazamet sur l'axe D612, Labruguière concentre une zone d'activité PME importante (Albany, Mécanique du Sud, parc industriel) et un tissu artisanal solide. À 10 km de Castres, nous intervenons rapidement sur tout l'écosystème labruguièrais.

Quand l'informatique bloque votre activité.

Une panne informatique coûte bien plus qu'elle n'en a l'air. Entre la perte de productivité, le stress et l'impact sur vos clients, chaque minute compte. Trois enjeux concrets à traiter.

Zone d'activité

PME industrielles : informatique fiable et tracée

Production, ERP, atelier connecté, traçabilité qualité : les PME industrielles de Labruguière dépendent autant de leur informatique que de leurs machines. Notre supervision détecte les pannes avant qu'elles ne stoppent une chaîne.

Diagnostic à distance

Résolution rapide depuis Saïx

Notre console TRMM nous permet de prendre la main sur vos postes en quelques secondes. La plupart des incidents (virus, panne réseau, lenteur, mise à jour bloquée) se résolvent en 30 minutes sans déplacement.

Sur site quand nécessaire

10 km depuis notre siège

Quand un problème nécessite une intervention physique (panne matérielle, câblage, changement de poste), nous arrivons rapidement depuis Saïx via la D612. Castres et Mazamet sont également couverts.

Un seul interlocuteur, pour tout ce qui est technique.

Votre activité dépend de votre informatique. Notre rôle en cas de panne est simple : diagnostiquer, réparer et remettre en marche votre poste de travail, votre connexion réseau, votre accès Internet, vos périphériques. Nous traitons les pannes matérielles et logicielles courantes des environnements Windows.

Si le problème concerne spécifiquement un logiciel métier (comptabilité, CRM, gestion), nous pouvons assurer la liaison avec son éditeur. L'idée est simple : un seul numéro à appeler, et nous orchestrons la suite avec les bons intervenants.

Notre périmètre d'intervention.

Chaque métier a ses spécificités. Voici précisément ce que couvre notre accompagnement, et ce qui relève d'autres interlocuteurs spécialisés.

Hors périmètre

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne sommes pas l'éditeur de votre logiciel métier
  • Pas de formation à l'utilisation fonctionnelle du logiciel
  • Pas de paramétrage fonctionnel de vos logiciels métier
  • Pas de conformité RGPD juridique (DPO, registre article 30, AIPD)
  • Nous ne remplaçons pas le support de votre éditeur
  • Outils et flux spécialisés à votre profession (signature électronique qualifiée, portails réglementaires) relèvent de prestataires spécialisés
Ocore Technologies

Ce que nous couvrons

  • Supervision 24/7 de votre poste de travail, alertes en temps réel
  • Mises à jour Windows vérifiées et appliquées automatiquement
  • Antivirus supervisé, réaction immédiate en cas de menace
  • Sécurisation technique du poste (chiffrement, accès, journalisation)
  • Support réseau local, Internet et Wi-Fi
  • Intervention rapide à distance ou sur site
  • Point de contact unique pour tout ce qui est technique

À côté de Labruguière.

Au-delà de Labruguière, nous intervenons sur Saïx, Castres, Mazamet, Aiguefonde, Caucalières et Aussillon. La D612 est notre axe principal et permet une intervention en moins de 30 minutes sur l'ensemble de la vallée du Thoré.

Un appel, un diagnostic, un devis.

Un appel pour décrire votre souci et obtenir un devis de dépannage. Nous évaluons à distance et nous intervenons rapidement.