Un planning chargé qui ne pardonne rien
Séances de 30 minutes, rendez-vous enchaînés, parfois plusieurs praticiens dans le même cabinet : un PC qui plante au mauvais moment déstabilise toute la journée. La stabilité du poste n'est pas négociable.
Votre planning ne doit pas s'arrêter au milieu d'une séance parce qu'un ordinateur refuse de démarrer. Nous supervisons votre poste, sécurisons son environnement technique et restons joignables rapidement quand vous en avez besoin.
Séances de 30 minutes, rendez-vous enchaînés, parfois plusieurs praticiens dans le même cabinet : un PC qui plante au mauvais moment déstabilise toute la journée. La stabilité du poste n'est pas négociable.
Votre poste manipule au quotidien des historiques de séances, des bilans kiné, des prescriptions. Chiffrement du disque quand c'est possible, contrôle des comptes administrateurs, journalisation des accès et antivirus supervisé sont indispensables pour travailler l'esprit tranquille.
Votre logiciel métier pilote votre planning, votre facturation et votre télétransmission. Il doit tourner sur un poste stable, à jour et bien connecté au réseau pour fonctionner correctement chaque jour.
Votre logiciel métier (Maiia, Vega, Kinequick, Topaze...) est au cœur de votre journée. Notre rôle est de veiller à ce que tout ce qui l'entoure reste fiable : le poste de travail, le système Windows, l'antivirus, les mises à jour, la connexion Internet et le réseau local. Quand ces briques sont en bonne santé, votre logiciel l'est aussi.
Si une question touche spécifiquement au logiciel lui-même (fonctionnalité, paramétrage, facturation, télétransmission), nous pouvons assurer la liaison avec son éditeur. L'idée est simple : un seul interlocuteur à appeler, et nous orchestrons la suite avec les bons intervenants.
Nous intervenons dans tout le sud du Tarn, dans un rayon de 25 km autour de Saïx. Les délais d'intervention sont garantis par le SLA de votre forfait, et la majorité des incidents se résolvent à distance, sans déplacement.
Échangeons sur votre situation informatique. Nous évaluons vos besoins et vous proposons une solution adaptée, sans engagement.