Entre le dossier patient, l'imagerie et la télétransmission, votre journée dépend d'un ordinateur qui doit rester opérationnel. Nous supervisons le poste et sécurisons son environnement technique.
Dossier patient, imagerie, planning, facturation, télétransmission : votre journée s'articule autour du PC. Un poste qui plante un lundi matin, c'est toute une journée compromise, à la fois pour vous et votre assistante.
Votre poste manipule quotidiennement des dossiers patients et de l'imagerie dentaire. Chiffrement du disque quand c'est possible, contrôle des comptes administrateurs, journalisation des accès et antivirus supervisé : autant de briques techniques à poser côté poste pour travailler l'esprit tranquille.
Votre logiciel dentaire est au cœur de votre journée et doit dialoguer avec votre imagerie, votre carte CPS et la télétransmission. L'environnement technique qui l'entoure doit rester stable et à jour.
Votre logiciel dentaire (Julie, Visiodent, Desmos, WeClever...) est au cœur de votre activité. Notre rôle est de veiller à ce que tout ce qui l'entoure reste fiable : le poste de travail, le système Windows, l'antivirus, les mises à jour, la connexion Internet et le réseau local. Quand ces briques sont en bonne santé, votre logiciel l'est aussi.
Si une question touche spécifiquement au logiciel lui-même (fonctionnalité, paramétrage, télétransmission, imagerie), nous pouvons assurer la liaison avec son éditeur. L'idée est simple : un seul interlocuteur à appeler, et nous orchestrons la suite avec les bons intervenants.
Nous intervenons dans tout le sud du Tarn, dans un rayon de 25 km autour de Saïx. Les délais d'intervention sont garantis par le SLA de votre forfait, et la majorité des incidents se résolvent à distance, sans déplacement.
Échangeons sur votre situation informatique. Nous évaluons vos besoins et vous proposons une solution adaptée, sans engagement.
